Politique de confidentialité
1. Objets du traitement des données, les fondements du traitement et les intérêts légitimes qui sont défendus par le responsable du traitement ou un tiers, ainsi que catégories de destinataires
1.1. Accès à nos sites internet et/ou à nos application
1.1.1. Fichiers journaux
À chaque accès à des services, des informations sont envoyées par le navigateur Internet respectif de votre terminal respectif au serveur de notre service, et sont conservées temporairement dans des fichiers journaux qu’on appelle également « log files ». Les enregistrements conservés dans les fichiers journaux contiennent les données suivantes : la date et l'heure de la consultation, le nom de la page consultée, l'adresse IP de l'appareil demandeur, le type d'appareil, cfRayId, l'URL de référence (URL d'origine à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre service), la quantité de données transférées, le temps de chargement, le produit et les informations de version du navigateur utilisé ainsi que le nom du fournisseur de votre accès Internet. Nous traiterons les fichiers journaux afin d'être capable de fournir nos services de manière fiable et sécurisée.
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles (par exemple, l'adresse IP), la base juridique est l'article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste en ce qui suit :
assurer une connexion impeccable au site web,
assurer une utilisation commode de notre site web,
évaluer la sécurité et la stabilité du système.
Il est impossible de prendre directement connaissance de votre identité sur la base des informations fournies, et nous n’allons pas non plus en prendre connaissance. Les informations sont conservées et supprimées automatiquement une fois que les objectifs mentionnés ci-dessus sont atteints. Les délais standard pour l'effacement sont basés sur le critère de nécessité.

Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies similaires dans le cadre du traitement des fichiers journaux décrit ci-dessus, cela est absolument nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Nous pouvons utiliser ces cookies sur la base de l'article 25 paragraphe 2 numéro 2 de la loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias (« TTDSG ») sans votre consentement.

1.1.2. Cookies et suivi (tracking)
Informations générales

Dans nos services, nous et nos partenaires utilisons des cookies ou des technologies similaires (collectivement aussi appelés « Cookies »). Les cookies sont de petits fichiers texte sauvegardés sur votre périphérique respectif (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez et/ou utilisez nos services. Les cookies ne causent aucun dommage à votre périphérique et ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Des informations sont conservées dans le cookie, chacune résultant d'une connexion avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne veut cependant pas dire que nous pouvons acquérir par ce biais des connaissances directes de votre identité et/ou tirer des conclusions sur votre personne.

La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fermeture du navigateur (on les appelle des cookies de session). Ces cookies nous permettent, par exemple, d'améliorer la sécurité de nos services en empêchant les attaques de robots.

D'autres cookies restent sur l'ordinateur et permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (ce qu’on appelle des cookies inter-sites). Ces cookies sont utilisés, par exemple, pour vous montrer des publicités et des contenus personnalisés sur nos services.

Consentement à l'utilisation de cookies

Nous faisons usage de la plupart des cookies sur la base de votre consentement. Nous vous demandons ce consentement dans notre plate-forme de gestion du consentement (« CMP » et/ou « Centre de préférences »). Elle y est décrite par « Enregistrer et/ou récupérer des informations sur votre appareil ». Dans la mesure où vous donnez votre consentement, il s'agit du fondement du traitement pour l'utilisation des cookies (selon l'article 25 paragraphe 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6 paragraphe 1, let. a du RGPD). Nous enregistrons la décision que vous avez prise à cet égard quant à savoir si vous souhaitez donner votre consentement afin de pouvoir la mettre en œuvre en conséquence. Une exception à cette exigence de consentement ne s'applique qu'aux cookies qui sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé. Nous pouvons utiliser ces cookies sur la base de l'article 25 paragraphe 2 numéro 2 du TTDSG sans votre consentement.

Consentement au traitement de vos données basé sur les cookies
Dans notre CMP, nous vous demandons également – si nécessaire – votre consentement au traitement de vos données basé sur ces cookies. Nous demandons le consentement non seulement pour nous, mais aussi pour le traitement de ces données par nos partenaires.

Dans notre CMP, vous trouverez en particulier des informations détaillées sur les finalités pour lesquelles nous et nos partenaires souhaitons traiter vos données sur la base de votre consentement, ainsi qu'une liste de nos partenaires avec des informations supplémentaires sur le traitement des données qu'ils souhaitent effectuer sur la base de votre consentement.

Nous enregistrons la décision que vous avez prise dans la CMP quant à savoir si et dans quelle mesure vous souhaitez donner votre consentement au traitement de vos données basé sur les cookies sous un ID de consentement (par exemple, d13b5c50-6x7a-4d7b-9962-3846c8abba), que vous trouverez également à la fin de nos informations concernant la protection des données afin de pouvoir les mettre en œuvre en conséquence. Cet ID de consentement pseudonyme est généré individuellement pour vous en tant qu'utilisateur du site internet afin de pouvoir fournir la preuve juridique de vos paramètres dans notre CMP et des consentements donnés/retirés avec indication de l'heure (date, heure). Vous pouvez récupérer l'ID de consentement à tout moment dans notre CMP, dans la section "Centre de préférences de la confidentialité".

La base juridique dans le contexte du traitement des données est l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à traiter votre décision de donner votre consentement afin de ne pas devoir vous demander à chaque fois que vous accédez à nos services si vous voudrez nous donner votre consentement.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, l'article 6 paragraphe1 a) sera la base juridique du RGPD pour ledit traitement des données.

Remarque sur le droit de retrait

Vous pouvez retirer votre (vos) consentement(s) à tout moment, en tout ou en partie, avec effet pour l'avenir, en modifiant vos paramètres dans notre CMP ici et en cliquant sur « Confirmer la sélection » ou en cliquant sur « Tout refuser ». Vous pouvez également toujours trouver notre CMP en bas de la page sous le lien suivant : « Centre de préférences (gestion du consentement) ». Votre retrait ne modifie pas la légalité du traitement des données effectué sur la base du (des) consentement(s) jusqu'au retrait.

1.2. Justification, exécution et/ou résiliation d'un contrat
1.2.1. Traitement des données après la conclusion du contrat
Si vous vous inscrivez à un de nos services et/ou si vous concluez un autre contrat avec nous (par exemple si vous achetez un produit chez nous), nous traiterons les données nécessaires pour la justification, l'exécution et/ou la résiliation du contrat. Cela inclut entre autres :

Titre
Prénom et nom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Données de facturation et de paiement
Date de naissance
Numéro de téléphone
Informations sur les commandes passées
Paramètres de la boutique en ligne
La base juridique est l'article 6, point b) du RGDP, donc vous nous fournissez ces politique de base de la relation contractuelle pertinente (par exemple, la gestion du compte client / utilisateur, l'exécution d'un contrat d'achat) entre vous et nous. En outre, en vertu des dispositions légales du Code civil allemand ( « BGB »), nous sommes tenus d'envoyer une confirmation de commande électronique pour le traitement de votre adresse électronique en cas d'achat via nos sites internet/applications (article 6, paragraphe 1 point c) du RGPD).

Nous conservons les données collectées pour l'exécution du contrat – dans la mesure où nous ne les utilisons pas à nos propres fins de marketing – pendant la durée du contrat respectif et jusqu'à l'expiration des droits de garantie et de garantie légaux ou contractuels respectifs et des délais de prescription applicables. Après la fin de ce délai, nous conservons les informations liées à la relation contractuelle nécessaires en vertu du droit commercial et du droit fiscal pendant les durées fixées par la loi (en règle générale dix ans après la conclusion du contrat). Pour cette période, les données sont traitées à nouveau dans le seul cas d'une vérification par les autorités fiscales. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section 6. La base juridique dans le contexte du traitement des données additionnel est l'article 6, paragraphe 1 point c) du RGPD et de l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Pour le règlement d'un contrat de vente lié à nos services, les exigences de traitement de données sont également applicables.

Les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement mandatés par nous et chargés du/des paiements. Nous fournissons les indications sur l'adresse de livraison aux entreprises de logistique et à nos partenaires de livraison que nous avons mandatés, afin que la commande puisse être livrée. Afin de nous assurer que la livraison des marchandises sera effectuée conformément à vos souhaits, nous transmettons le cas échéant Votre adresse électronique et, le cas échéant, le numéro de téléphone de la société de logistique et/ou du partenaire d'expédition que nous avons mandaté pour prendre en charge la livraison. Ceux-ci vont peut-être prendre contact avec vous avant la livraison pour convenir des détails de la livraison avec vous. Les données respectives sont transférées uniquement pour ces fins respectives et ne seront pas utilisées après la livraison à d'autres fins ; elles seront supprimées après l'expiration des obligations commerciales et fiscales de conservation en vigueur.

1.2.2. Utilisation des données à des fins de prévention de la fraude
Les informations que vous fournissez dans le cadre d’une commande peuvent être utilisées pour vérifier qu'il ne s’agit pas de ce qu'on désigne par un « processus de commande atypique » (par exemple la commande simultanée d'une multitude de produits à la même adresse en utilisant différents comptes client). Nous avons en principe un intérêt légitime à effectuer une telle vérification. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.

1.2.3. Transmission d'informations aux prestataires de services de transport/ partenaires d'expédition
Aux fins de la livraison des marchandises commandées, nous travaillons avec des prestataires de services logistiques/transporteurs et/ou des partenaires d'expédition : les données suivantes peuvent leur être transmises aux fins de la livraison des marchandises commandées ou de l'avis d'expédition : prénom, nom, adresse postale et, le cas échéant, adresse électronique et, le cas échéant, numéro de téléphone. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD.

1.2.4. Übermittlung von Informationen an Partnerunternehmen
Par le biais de nos services, vous avez la possibilité de profiter d’offres faites par des sociétés tierces. Dans ce cas, vous concluez le cas échéant un contrat directement avec notre partenaire auquel vous allez transmettre les données nécessaires pour l’exécution du contrat (par exemple, prénom, nom, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, données de facturation et de paiement, date de naissance, numéro de téléphone). De telles offres avantageuses de nos partenaires sont identifiables et signalées comme étant des offres de partenaires. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD.

1.3. Traitement des données à des fins publicitaires
1.3.1. Publicité postale
Nous avons fondamentalement un intérêt légitime à utiliser certaines informations à des fins de marketing et à vous soumettre des offres pertinentes. Pour la publicité postale, nous traitons les informations suivantes à nos propres fins de marketing ainsi qu'à des fins de marketing de tiers : prénom, nom, adresse postale et année de naissance.

Nous sommes également en droit, dans le respect des exigences légales, de conserver d'autres données personnelles collectées à votre sujet à des fins de marketing et à des fins de marketing par des tiers. L'objectif est de ne vous envoyer que de la publicité adaptée à vos besoins/intérêts réels ou supposés et de ne pas vous déranger avec de la publicité non pertinente pour vous.

Ces données supplémentaires conservées ne seront pas transmises à des tiers. Par ailleurs, la société ABOUT YOU pseudonymise / anonymise les données personnelles recueillies sur vous à ses propres fins de marketing et aux fins de marketing de tiers (annonceurs).

La base juridique pour le traitement des données personnelles à des fins de marketing (publicité postale) est l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Nous et les tiers avec lesquels nous travaillons avons un intérêt légitime à vous envoyer de la publicité postale (adaptée à vos besoins/ intérêts), dans la mesure où cela est conforme aux exigences légales en matière de publicité directe.

Remarque sur le droit de s'opposer
Vous pouvez vous opposer à tout moment sans frais avec effet pour l'avenir à l’utilisation de vos informations personnelles aux fins de marketing mentionnés ci-dessus en contactant [email protected].

Si vous nous communiquez votre opposition, vos données seront bloquées pour tout autre traitement publicitaire. Nous attirons votre attention sur le fait que dans des cas exceptionnels, un envoi de supports publicitaires peut encore vous parvenir temporairement même après réception de votre opposition. Ceci est dû à des raisons techniques, en raison du délai nécessaire dans le cadre de la sélection et ne signifie pas que nous n'avons pas tenu compte de votre opposition.

1.3.2. Newsletter
Dans le cadre de nos services, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Afin de s'assurer qu'aucune erreur n'a été commise lors de la saisie de l'adresse électronique, nous utilisons la procédure dite de double opt-in (procédure DOI) : après avoir entré votre adresse électronique dans le champ d'inscription et donné votre consentement à la réception de notre newsletter, nous vous enverrons un lien de confirmation à l'adresse électronique spécifiée. C’est seulement après avoir cliqué sur ce lien de confirmation que votre adresse électronique sera ajoutée à notre liste de distribution pour l’envoi de notre newsletter. La base juridique dans le contexte de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.